Szolgáltatásaink » Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatos munkatársunk: Molnár Ákos

Cím: 1145 Budapest, Bácskai u. 29/B. Hangostérkép
Telefon:
(1) 273-3188, (70) 295-9288
E-mail: helpdesk@infoalap.hu
Ügyfélszolgálati idő: kedden és csütörtökön 9-17 óra között.

Hogy miért is van szükség a látássérült emberek számára "saját" informatikai ügyfélszolgálatra? A számítástechnika sajátos alkalmazása miatt. Amíg egy látó ember egérrel és monitorral használhatja a számítógépet, addig egy vak felhasználónak kizárólag a billentyűparancsokra kell építenie, egy gyengénlátónak pedig ismernie kell az egyes színkiemelési, nagyítási lehetőségeket. A látó informatikusok közül is csak kevesen ismerik ezeket a parancsokat, nem beszélve azokról a speciális képernyőolvasó és képernyőnagyító szoftverekről, amelyek nélkülözhetetlenek számukra.

Ügyfélszolgálatunk tehát a látássérült emberek sajátos igényeinek megfelelően kínálja szolgáltatásait. Az érdeklődők megismerkedhetnek a vak és a gyengénlátó emberek tanulását, munkavállalását és szabadidős tevékenységeit megkönnyítő speciális szoftverekkel, mint pl. a JAWS for Windows, MAGic, Zoomtext, Talks&Zooms, Omnipage, Finereader. Ezen túl munkatársunk bemutatja, és az érdeklődők kipróbálhatják az alapítvány által forgalmazott hardver eszközöket: FOCUS Braille-kijelzők, PAC Mate, TOPAZ olvasótévé, RUBY digitális kézinagyító, ONYX nagyítókamera, Plustek OpticBook könyvszkenner.

Bármilyen számítástechnikai gondja akad, ne habozzon, hívja Molnár Ákost, az ügyfélszolgálat munkatársát!

Nyomtatás gomb Nyomtat